Публичный договор-оферта
об оказании консультационных услуг
Российская Федерация, г. Краснодар
Индивидуальный предприниматель Белобородова Алина Николаевна, действующая на основании ОГРНИП № 319237500080515 от 07 марта 2019 г. и Лицензии на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01218-23/00555803 от 23 июня 2022, именуемая в дальнейшем «Исполнитель» предлагает любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить договор публичной оферты на указанных ниже условиях.
Термины и определения
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Публичная оферта — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (ч. 2 ст. 437 ГК РФ). Настоящий документ опубликованный на сайте www.school.progress-online.ru
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления оплаты Клиентом услуг, согласно Приложения № 1 к Публичному договору-оферты. Акцепт Оферты создает Договор и означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг.
Клиент — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем Услуги в сфере дополнительного образования детей и взрослых по изучению инностраного языка по заключенному Договору;
Договор — договор между Клиентом и Исполнителем на предоставление услуги в сфере дополнительного образования детей и взрослых по изучению инностраного языка, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Прайс – лист – действующий систематизированный перечень услуги в сфере дополнительного образования детей и взрослых по изучению инностраного языка Исполнителя с ценами, приведенный в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
1. Предмет публичной оферты
1.1. Исполнитель оказывает Клиенту услуги в сфере дополнительного образования детей и взрослых по изучению инностраного языка (далее по тексту – Услуги) в соответствии с перечнем услуг, опубликованном на сайте www.school.progress-online.ru
1.2. Клиент обязуется принимать и оплачивать услуги в соответствии с условиями Оферты.
1.3. Клиенту может быть предоставлена бесплатна 1 (одна) бесплатная консультация.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель:
2.1.1. Организовывает индивидуальное и групповое обучение по иностранному языку в соответствии с выбранным пакетом услуг из прайс-листа, указанного в Приложении №1 к настоящему договору.
2.1.2. Обязан качественно оказывать услуги в соответствии с настоящим договором.
2.1.3. Вправе произвести замену консультанта по иностранному языку без предварительного предупреждения Клиента. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность занятий.
2.1.4. Вправе расторгнуть в одностороннем порядке с Клиентом договор, без сохранения места, при нарушении Клиентом обязательств по оплате.
2.1.5. Консультации, не состоявшиеся по вине исполнителя или по техническим причинам, переносятся на другую дату.
2.2. Клиент:
2.2.1. Своевременно оплачивает услуги исполнителя;
2.2.2. Обеспечивает непрерывное посещение оплаченных услуг.
2.2.3. Дает согласие на получение рассылок по электронной почте, мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber и смс-уведомлений.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость услуг указана в Приложении №1 Прайс-лист к настоящему договору.
3.2. Клиент производит оплату услуг исполнителя путем внесения 100% оплаты перед началом обучения в соответствии с действующим на момент оплаты прайс-листом на срок, указанный в тарифах (Приложение №1 Прайс-лист).
3.3. Оплата производится путем перечисления денежных средств через личный кабинет на сайте www.school.progress-online.ru
3.4. В случае отсутствия своевременной оплаты за консультации на следующий период в установленные сроки, исполнитель вправе приостановить консультации в одностороннем порядке.
3.5. Стоимость пролонгирования Услуг может изменяться исполнителем в одностороннем порядке с учетом инфляции и конъюнктуры рынка. При этом ранее оплаченные услуги (число академических, либо астрономических часов) не пересчитываются. Исполнитель уведомляет Клиента об изменениях устно или письменно за 3 (Три) календарных дня до их введения в действие.
3.6. Оплачивая данное предложение, Клиент соглашается с условиями настоящего договора.
3.7. Недействительность части оферты не влечет недействительности прочих его частей.
4. Особые условия, разрешение споров
4.1. Исполнитель начинает предоставление услуг Клиенту не ранее внесения Клиентом оплаты услуг.
4.2. В случае пропуска Клиентом консультаций в группе Исполнитель не компенсирует данный пропуск.
4.3. При отмене индивидуальной консультации по какой-либо причине менее чем за 4 часа, консультация считается проведенной.
4.4. Действие абонемента на комплексное сопровождение длится от 1.5 месяцев до 6 месяцев, в соответствие с тарифами в Приложении №1 к данному договору.
4.5. Система возвратов:
4.5.1. Клиент оплачивает комплексное сопровождение в полном объеме единоразовым платежом. Клиент имеет право вернуть всю сумму за комплексное сопровождение за исключением понесенных издержек, таких как проведение консультации специалистом, подготовка личного кабинета, бронирование места и времени у специалистов, административные издержки, в течение 3-х дней после полной оплаты в том случае, если оплата производится единоразовым платежом и без предоставления рассрочки. При этом он должен письменно уведомить руководство исполнителя, написав письмо на почту proenglish24@mail.ru.
Если клиент просит сделать возврат средств с 4-го по 14-й день, он принимает тот факт, что исполнитель удерживает 70% стоимости комплексного сопровождения и имеет возможность произвести возврат 30% уплаченных клиентом средств.
Исполнитель несет большую часть расходов на сопровождение клиента в первые 14 дней на такие услуги как: составление персонального плана, предоставление доступов, административные расходы, корректировка и подбор расписания для посещения разговорной практики, подбор консультанта для проведения индивидуальных встреч, проверок заданий на платформе и др.
Клиент согласен и полностью принимает тот факт, что по истечении 14 дней со дня полной оплаты, возврат оставшихся 30% уплаченной суммы рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку оказания услуг.
Если была предоставлена рассрочка от банка партнёра, то клиент принимает тот факт, что сумма возврата уменьшается на 19% от полной стоимости услуг.
Если клиент во время обучения сменил курс или программу обучения, то возврат расчитывается согласно изначально купленному курсу.
При возврате все бонусы и дополнительные условия аннулируются.
4.5.2. Клиент вносит предоплату.
Если клиент вносит предоплату, он принимает тот факт, что сумма предоплаты возвращется за исключением понесенных издержек, таких как проведение консультации специалистом, подготовка личного кабинета, бронирование места и времени у специалистов, административные издержки.
4.5.3. Клиент вносит вторую часть оплаты после внесения предоплаты.
Если клиент просит сделать возврат средств после внесения второй части оплаты, то он принимает тот факт, что сумма предоплаты возвращется за исключением понесенных расходов , таких как проеведение консультации специалистом, подготовка личного кабинета, бронирование места и времени у специалистов, административные издержки.
Клиент имеет право вернуть уплаченные деньги, которые он внес после внесении предоплаты (за исключением самой предоплаты), исключая фактически понесенные издержки в течение 3-х дней после внесения второй части. При этом он должен письменно уведомить руководство исполнителя, написав письмо на почту proenglish24@mail.ru.
Если клиент просит сделать возврат средств с 4-го по 14-й день, он принимает тот факт, что исполнитель удерживает 70% стоимости комплексного сопровождения (за вычетом суммы предоплаты) и имеет возможность произвести возврат 30% уплаченных клиентом средств (за вычетом суммы предоплаты). Исполнитель несет большую часть расходов на сопровождение клиента в первые 14 дней на такие услуги как: составление персонального плана, предоставление доступов, административные расходы, корректировка и подбор расписания для посещения разговорной практики, подбор консультанта для проведения индивидуальных встреч, проверок заданий на платформе и др.
Клиент согласен и полностью принимает тот факт, что по истечении 14 дней со дня полной оплаты, возврат оставшихся 30% уплаченной суммы (за вычетом суммы предоплаты) рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку оказания услуг.
Если была предоставлена рассрочка от банка партнёра, то клиент принимает тот факт, что сумма возврата уменьшается на 19% от полной стоимости услуг.
Если клиент во время обучения сменил курс или программу обучения, то возврат расчитывается согласно изначально купленному курсу.
При возврате все бонусы и дополнительные условия аннулируются.
4.5.4. Клиент оплачивает курс без сопровождения в полном объеме единоразовым платежом. Клиент имеет право вернуть уплаченные деньги в 100% размере за курс без сопровождения в течение одного дня после полной оплаты в том случае, если оплата производится единоразовым платежом и без предоставления рассрочки. При этом он должен письменно уведомить руководство исполнителя, написав письмо на почту proenglish24@mail.ru.
Если клиент просит сделать возврат средств со 2-го по 14-й день, он принимает тот факт, что исполнитель удерживает 70% стоимости курса без сопровождения и имеет возможность произвести возврат 30% уплаченных клиентом средств.
С 15-го дня после оплаты услуга считается оказанной.
Во всех курсах без сопровождения базовый доступ открывается на 14 дней и, в зависимости от акции, может быть увеличен на неопределенный срок по желанию продавца.
Если была предоставлена рассрочка от банка партнёра, то клиент принимает тот факт, что сумма возврата уменьшается на 19% от полной стоимости услуг.
Если клиент во время обучения сменил курс или программу обучения, то возврат расчитывается согласно изначально купленному курсу.
При возврате все бонусы и дополнительные условия аннулируются.
4.6. Исполнитель предоставляет возможность посетить консультацию по построению стратегии подготовки к IELTS и улучшению уровня разговорного английского. Люди, не достигшие возраста 22 лет, могут посетить данную консультацию только в сопровождении родителей или опекунов.
5. Срок действия договора
5.1 Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
5.1.1 до момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в объеме, соответствующем размеру, указанному в Приложении №1,
5.1.2 до момента расторжения Договора.
6. Расторжение договора
6.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренным действующим законодательством и настоящим договором.
6.2. По инициативе исполнителя настоящий договор может быть расторгнут в следующих случаях:
6.2.1. Нарушение срока оплаты услуг, установленного в п. 3.2. настоящего договора;
6.2.2. Систематических и/или продолжительных пропусков консультаций Клиентом без уважительных причин;
6.2.3. Дисциплинарных нарушений Клиента, влияющих на нормальный ход консультаций и приводящих к жалобам со стороны других клиентов исполнителя;
6.2.4. В других случаях, предусмотренных законодательством.
6.3. По инициативе Клиента настоящий договор может быть расторгнут в следующих случаях:
6.3.1. По собственному желанию;
6.3.2. В других случаях, предусмотренных законодательством.
7. Реквизиты:
ИП Белобородова А.Н
Адрес: 352350 Краснодарский край, х. Северин ул. Гагарина д. 5 кв. 2
e-mail: proenglish24@mail.ru
ОГРНИП 319237500080515
ИНН 236400745525
Банковские реквизиты:
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Город: Москва
Корр.счёт: 30101810745374525104
Лицензия: № Л035-01218-23/00555803 от 23 июня 2022
Приложение №1 к Договору публичной оферты на предоставление услуг
Прайс-лист
№ Тариф Длительность Стоимость
Условия обучения до 30 июня 2024 года:
1 Разговорный английский. Доступ на 3 месяца. В месяц 8 групповых уроков по 40 мин, 8 индивидуальных уроков по 20 минут
2 Разговорный английский. Доступ на 4.5 месяца. В месяц 8 групповых уроков по 40 мин, 8 индивидуальных уроков по 20 минут
3 ИНТЕНСИВ Light. Доступ к системе на 1.5 месяца - 56 000 рублей без НДС.
4 ИНТЕНСИВ. Доступ к системе на 3 месяца - 86 000 рублей без НДС.
5 ИНТЕНСИВ Premium. Доступ к системе на 6 месяцев - 136 000 рублей без НДС.
6 Интенсив Plus. Доступ к системе на 3 месяца -136 000 рублей без НДС.
7 IELTS Самоподготовка. Доступ к системе от 3 до 6 месяцев - 24 900 рублей без НДС.
8 IELTS Самоподготовка PRO. Доступ к системе от 3 до 6 месяцев - 34 900 рублей без НДС.
9 IELTS Подготовка с куратором. Доступ к системе от 3 до 6 месяцев - 56 000 рублей без НДС.
10 IELTS Комплексная подготовка. Доступ к системе от 3 до 6 месяцев - 86 000 рублей без НДС.
11 IELTS Премиальная подготовка. Доступ к системе на 12 месяцев - 136 000 рублей без НДС.
12 Разговорная практика. Доступ на 3 месяца - 48 000 рублей без НДС.
НДС не облагается на основании ст. 145 Налогового кодекса РФ.
Условия обучения с 1 июля 2024 года:
13 Курс английского языка "Супер Интенсив". Доступ к системе на 1.5 месяца - 96 000 рублей без НДС.
14 Курс английского языка "Разговорный Интенсив". Доступ к системе на 3 месяца - 96 000 рублей без НДС.
15 Курс срочной подготовки к экзамену IELTS. Доступ к системе от 1 до 3 месяцев - 96 000 рублей без НДС.
16 Курс комплексной подготовки к экзамену IELTS. Доступ к системе от 3 до 6 месяцев - 116 000 рублей без НДС.
НДС не облагается на основании ст. 145 Налогового кодекса РФ.
PROGRESS оставляет за собой право предоставлять скидки и увеличивать время доступа к системе.